Курьерская служба PochtaOnline

ПочтаОнЛайн - служба доставки экспресс почты - предварительное ознакомление:

Если вы читаете эти строки, это всего скорее означает:

1. Вы решили воспользоваться услугами курьерской службы для осуществления вашей доставки.
2. Вы набрали в поисковике "фото" и на Ваш запрос выплыл сайт по теме "экспресс почта".
   

За небольшой вероятностью пункта два мы его исключим, так как не проходим по столь популярным запросам. На нашей главной странице мы разместили своеобразный навигатор для того, чтобы вам было проще разобраться, куда дальше двигаться, найти именно то, что вам необходимо, без труда определить сроки доставки, рассчитать ее стоимость и выяснить относительно всех нюансов услуг доставки экспресс почты, каковые существуют в курьерских службах. Начнем с того, чем мы занимаемся и что мы можем (с особенностей курьерской доставки в том числе):

1. Мы занимаемся курьерской доставкой экспресс почты, то есть доставкой по принципу "из рук в руки".
2. Мы занимаемся доставкой корреспонденции, бандеролей,цветов,подарков,то есть всего того, что подлежит перевозке и не затрагивает интересы правоохранительных органов.
3. Мы осуществляем курьерские услуги по безналичному и наличному расчету.
4. Особое внимание мы уделяем рассылкам писем или так называемым почтовым рассылкам. Это и рекламные отправления, и срочная доставка большого количества писем или посылок с другой известной только вам целью, к примеру, рассылка финансовых документов вашим клиентам. В последнем случае с вами будет работать отдельный менеджер, который в режиме реального времени будет решать все текущие вопросы, будь то переезд конечного получателя или его недоступность.
5. Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. В последнем случае, мы всего лишь проявляем к клиенту более повышенный интерес, то есть, например, нам недостаточно только его мобильного номера телефона.
6. Мы принимаем заказы по телефону, электронной почте и ICQ, однако необходимо помнить о том, что, поскольку речь идет о экспресс почте, предпочтение отдается все-таки живому разговору с оператором. Проблемы с e-mail и ICQ связью могут быть не в последнюю очередь на вашем сервере.Если вы все-таки предпочитаете электронную почту другим видам связи, убедитесь, что мы приняли ваш заказ и направили человека для осуществления курьерской доставки. То есть, в этом случае мы проявим себя - позвоним вам или отпишем. Если же мы никак не проявляем себя, лучше перезвоните. Иначе, просто никакой курьерской доставки может и не произойти.
7. Для информации! Курьерские услуги в России не являются дорогим видом услуг, как на остальной части планеты, однако и доступным для всех их назвать нельзя. Мы стараемся сдерживаться на уровне средних цен. Низкие цены держат как правило курьерские службы с минимальным опытом работы и соответсвующим сервисом. Придумайте сами куда может увезти вашу корреспонденцию курьер, скажем, за сто рублей, если в среднем на один заказ уходит работа одного человека (курьера) в течение трех часов, не считая работы оператора, работы менеджера, работы бухгалтера.
8. Сохраняйте выписываемую нами квитанцию. На ней оригинальный номер вашего заказа, по которому легче будет определить судьбу курьерской доставки в случае форс мажора. Таковой как правило происходит вследствие недоступности контактного лица, определяемого вами как "получатель" или необходимости оставить доставку на ресепшен, на охране. В случае прокола с нашей стороны, мы стараемся сделать максимальное, чтобы не потерять клиента.
9. Пожалуйста, предоставляйте наиболее полную информацию относительно доставки: контактные телефоны, точные данные получателя, внутренние телефоны и т.д - это обеспечит более оперативную работу курьера/